標準創建
面對社會對高質量養老服務的迫切需求,充分發揮標準對養老服務的支撐引領作用,是增強養老服務供給能力的應有之義。華邦美好家園不斷推進服務標準化建設,為提升養老行業服務質量積極助力,包括:編制并定期升級“標準化”叢書,制定并不斷優化“八好服務”標準;承擔多項民政部課題,編寫、審改《養老護理員培訓教材》《老年人能力評估規范》等國家專業教材及地方行業標準150余萬字,為積極應對人口老齡化提供可復制、可推廣的先進經驗和行業服務標準。
參與編審國家職業教材·助力建設養老服務標準
2015年開啟標準化建設工作
2015年,華邦美好家園養老集團作為民政部教材研發項目調研組成員單位,參與中國養老行業教材編輯,輸出先行經驗,讓教材真正貼近養老服務人員需求。由此,華邦美好家園開啟了養老服務標準化創建工作。
編制、迭代孝慈養老服務全系列標準化叢書
華邦美好家園制定并不斷優化“八好服務”標準,通過每年1000萬人次的居家養老服務等各項數據的采集研究,編制、迭代《標準化叢書》逾百冊,從管理規范化、護理專業化、服務標準化、視覺一體化等規范孝慈養老服務機構的運營管理工作。
參與編撰國家養老護理專業教材
華邦美好家園編寫、出版《病患照護技能》《養老護理實用技能》教科書及標準化培訓視頻,用于初、中、高級養老護理員培訓教材;參與撰寫由民政部養老服務司編制的《養老護理員培訓大綱》、由人力資源社會保障部職業能力建設司與民政部養老服務司編制的《國家基本職業培訓包(指南包 課程包)?養老護理員(第二版)》、由民政部社會福利中心組織編寫的《養老護理員培訓教材》《老年人能力評估規范》、受廣東省民政廳委托的《社區養老服務機構管理辦法》。
參與編審地方行業標準
華邦美好家園大力開拓“居家養老”,創新提出“養老+家政”融合理念,輸出《居家老人養老護理與家政服務范》;探索慢病細分市場,編寫《老年人常見疾病專項照護服務指引》,為機構、居家護理員提供操作規范;參與編審廣州市地方標準《養老機構護理等級評定規范》、成都市地方標準《居家養老入戶服務規范》、云南省楚雄州和楚雄市《“十四五”養老服務體系建設規劃》、粵港澳大灣區標準《旅居養老服務總則》《旅居養老基地設施建設和運營管理指南》《養老機構探訪管理規范》。